SERVICE
対応サービス
キズ・へこみから事故後の修理まで。お車の状態とご希望に合わせてご案内します。
車のトラブル、「どこに頼む？」で止まっていませんか？
ぶつけてしまった。どこへ連絡すればいい？
このキズ、修理するといくらかかる？
できれば早く、予算にも合うところを探したい
そんなときは、日本自動車修理コールセンターへ。
事故・故障・キズ・へこみなど、お車の状態とご希望を伺い、提携工場の中から条件に合う修理先をご案内します。工場を一軒ずつ探したり、費用や納期を確認したりする負担を減らし、修理までスムーズにつなげます。
こんなお困りごとに
お車の状態がうまく説明できなくても大丈夫。分かる範囲でお聞かせください。
キズ・へこみ
バンパーの擦りキズやドアのへこみなど、状態を確認し、対応可能な提携工場をご案内します。
板金・塗装
ボディの損傷や塗装剥がれなども受付。予算や仕上がりの希望に合わせて修理先をお探しします。
事故後の修理
「事故のあと、車をどうすればいい？」というときもご連絡ください。現在の状況を確認し、修理までの進め方を整理します。
故障・走行トラブル
エンジンがかからない、異音がする、走行中に違和感があるなど、症状をうまく説明できなくても問題ありません。
レッカー・代車
自走できない場合のレッカーや、修理期間中の代車についても受付しています。
※手配状況や空き状況により、ご希望に添えない場合があります。
提携工場があるから、修理先探しまでスムーズ
費用を抑えたい
早く直したい
自宅から近いところがいい
当センターは、提携する修理工場の中から、費用・納期・場所・修理内容など、お客様が重視する条件に合わせて修理先を選定します。
まずは希望する条件をお聞かせください。修理先探しから、その後の進行までサポートします。
3パターンの概算見積もりから
選べます
「安く済ませたいけれど、仕上がりも気になる」「どこまで直すべきか判断できない」。そんな迷いにも応えられるよう、AIが概算見積もりを3パターンご提示します。
費用や修理内容など、それぞれの違いを比較したうえで、お客様ご自身が希望する修理プランを選択。選んでいただいた内容をもとに、提携工場での修理へとつなげます。
- 写真を送るだけでOK
- 3プランを比較して選べる
- 選んだ内容で提携工場へおつなぎ
※最終的な修理内容・費用は、現車確認後に確定します。
対応エリアについて
現在地やご希望の地域を確認し、対応可能な提携工場をご案内します。お車が動かずレッカーが必要な場合も、あわせてお伝えください。
車のトラブルはお気軽にご相談ください
自動車修理に関するお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。
24時間受付（電話対応9:00～18:00）／定休日なし